「あれ？私、○○と伝えたのにどうして伝わっていないんだろう？」 「部下に言ったこと、本当に伝わっているんだろうか？」 「伝えたつもりだったのに、アイツの行動は全然変わっていない…」 「何で伝わっていなかったんだろう？」 このようなこと、アナタも過去に経験したことあるはず。 ...