質問力の大切さは至る所で叫ばれています。 が、【私は質問に対する答えにどう反応するか？】も 同じくらい、いえ、それ以上に大切だと思っています。 テレビに出始めの頃、慣れていない＆緊張している私は どんな内容のことを質問するか？にばかり意識が向き 質問をすることだけを一生懸命していました。 自分がする質問に対して相手がせっかく答えてくれたのに それを「へぇ～...

コミュニケーションについてのお悩みをヒアリングする機会が多い今日この頃。 「社内のスタッフに対してつい言ってしまう…」 というお悩みを何名かの方から耳にすることが多く 少しでもそのお悩みが減るといいな、と思いながら 今回のBlogを書いています。 社内＝身内、という感覚を持っている方も多いと思います。 外部の人に対しては「丁寧に接しよう」という意識が自然と働き ...

『それでは私の自己紹介をさせていただきたいと思います』 よく耳にする言い回しですね。 丁寧に言おうとしている姿勢は決して悪くはありませんが まどろっこしいと感じる方もいるのではないでしょうか。 この「～させていただきます」はとても便利な言い回し。 ひとまずこのように言っておけば間違いはないだろうと思っている人も きっと多いことでしょう。 確かに誰のことも傷...