一昨日、京都市内にて1時間の講演をさせて頂きました。
色々な企業の方々が30名近くご参加されました。
色々な企業、と書いておりますが業種は1業種。
その業種の組合が年に3度ほど開催されている会にて講演をさせて頂いた、ということです。
約半年前に大阪市内にて終日セミナーをさせて頂きましたが、
その際に参加して下さった方からのお声がけ。
本当に有り難い機会でした☆
1時間という限られた時間の中でのお話。
若干駆け足になってしまったかも…という反省もありましたが、
たくさんの方にご満足頂けたようで有意義な講演になったのでは、と自負しております。
昨日お伝えしたことは3つ。
① 笑顔
② 話す機会、回数を増やす
③ 質問をする
いずれも体感して頂かなければ身につかないこと。
昨日は短時間ながらも簡単なワークをいくつか盛り込みつつ
(講演と言えど、1時間聴きっぱなしは飽きちゃいますからね💦)
難しさを体感して頂きました。
特に「質問」に関しては、
「意外と相手に質問できないものだなぁ~」
「いかに相手に質問していないか、自分が話し過ぎているかが分かった」
などのお声もチラホラ。
私たちは当たり前のように日本語を使って人とコミュニケーションをとっています。
あまりにも当たり前のことなので、
多くの方が話し方や言葉にいちいち注意を向けない傾向にあります。
自分の当たり前は相手の当たり前とはイコールではありません。
「最近の若い者は…」を連呼したって何も変わりません。
人を動かすのは結局人。
様々な企業においてコミュニケーションや人間関係の問題は後を絶ちませんが、
まずは自分から
ちょっとだけ言い方を変えてみて
ちょっとだけ聴く意識を持って
ちょっとだけ相手の意見を受け取ることを試みる―
ちょっとだけの積み重ねが働きやすい環境を作り
意思疎通や伝達が円滑にいくようになるはず。
ただ、何度もお伝えしているように実践しなくては身につきません!
心を込めて、愛を込めて、人材育成研修をさせて頂きます。
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