BLOG

Blog

質問と傾聴は必ずセットで。

2017.08.09

BLOG

「質問力」-必要不可欠なスキルですね。

 

何を話せば良いのか分からない、という方もこの質問力があれば

 

無理矢理話題を提供することなく自然と会話が進みやすいもの。

 

質問力だけを題材に書かれている本もあるほど、

 

会話における質問することの意味はとても大きいんです。

 

ただ気を付けるべきは、

 

 

 

 

【質問と傾聴(反応)は必ずセットで!】

 

 

 

 

 

質問に対する相手からの答えには、ちゃんと反応しましょう、

 

ということです。

 

 

 

 

 

質問の重要性を理解している方はたくさんいらっしゃいます。

 

が、「質問すること」にフォーカスし過ぎてしまい、

 

質問に対する相手への答えをあまりよく聞かずに次の質問をしてしまうという

 

何ともおかしな流れになってしまっている人が案外多いのもこれまた事実。

 

質問するという行為が義務になってしまっているんですね。

 

簡単な会話例を挙げると、

 

 

A:「どちらのご出身ですか?」

 

B:「大阪です。」

 

A:「勤務先はどちらですか?」

 

B:「京都です。」

 

 

 

のように、相手の答えに対して反応が無い!

 

いかにも義務的に質問をしている、という感じですね~。

 

 

 

A:「どちらのご出身ですか?」

 

B:「大阪です。」

 

A:「大阪なんですね。やっぱり話にオチはつけなきゃダメですかね~?(笑)」

 

B:「周りからは期待されちゃいますね。でも私はサッパリで…。」

 

 

という具合に、相手からの答えに対して何らかの反応は必ずしましょう。

 

それが

 

「へぇ~」

 

「そうなんですね」

 

などのような相槌でもイイですし、

 

「大阪なんですね」

 

のようなオウム返し(相手が言ったことをオウムのように繰り返す)でも

 

イイですし、

 

上記の例のように質問してもイイんです。

 

 

 

頭の中が「質問、質問…」となっていると

 

質問すること自体に縛られてしまい、ややもするとそれが

 

質問ではなく尋問や詰問になってしまいかねません。

 

会話は中味も大事ですが、雰囲気もとっても大事。

 

 

 

意識して実践してみましょう。

 

 

 

 

★無料メルマガ、ご登録下さい★

 

初回マンツーマントレーニング割引、あります。

 

 

https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=UunoAy

 

 

 

【話し方を変えれば人生が変わる】

 

研修、講座、パーソナルトレーニング、いつでもお待ちしております。

 

 

 

●企業研修(コミュニケーション、スピーチなど)●

 

3時間:120,000円(税別)~

 

6時間:200,000円(税別)~

 

 

 

●パーソナルトレーニング(完全オーダーメイド)●

 

1回⇒2時間:30,000円(税別)

 

6回⇒12時間:180,000円(税別)

 

12回⇒24時間:300,000円(税別)

 

24回⇒48時間:480,000円(税別)

 

心理学、脳鍛錬、マインドなど、

 

「アナタの人生をアナタのために生きていくための話し方」のトレーニング。

 

 

 

●グループトレーニング●

 

4名様~10名様

 

2時間、8,000円(税込)/人~

 

 

 

●講演●

 

60分~120分

 

60,000円~100,000円(税別)

 

 

お問い合わせは、

 

info@act-communications.co.jp

 

まで。