10月31日（火）、ハロウィンの夜。
「聴くスキル」「質問スキル」UPセミナーを開催しました。
セミナー開始前の会議室の様子。
5名の方にご参加頂き、ワークを交えての2時間でした。
相手の話を【聴く】には、相槌やうなずきなどの反応をいかにタイミングするか？
ということではなく、
・相手の話を受け取る余裕を持つ
・自分の感情や思考を認める
・色眼鏡をかけて相手を見ない
という一筋縄ではいかないようなことを意識して実践することが大事。
自分に余裕が無かったり焦りがあれば、当然相手の話を聴く余裕なんか生まれません。
相手の話に対して
「聴かなきゃ」「面白くないけれど面白いと思わなきゃ」
と無理に自分の頭の中をぎゅうぎゅうにしてしまうと、これまた余裕は生まれません。
「あ～、今○○さんの話に対して嫌な感情を抱いているな～」
のように素直に感じたことを認めれば、案外余裕が出てきて
相手の話を受け容れることができるかもしれません。
すると、自分勝手な解釈も少し減るかも？
正解も実態もないのがコミュニケーション。
やってみないと分かりません。
想定していたことと違うやり取りが発生し、思わぬ変化球が来ることもあるでしょう。
丁寧に質問をしても、相手からの反応が予想外のこともあるでしょう。
【聴く】【質問する】ワーク自体とても難しく、
進行に苦労したのが正直なところです。
ですが、意識してやってみることで様々な気づきを得られ
ご参加者同士でも色んな意見交換があり、有意義な2時間でした。
本当に皆さんに感謝します(^^♪
私自身、トレーナーとしてまだまだ勉強する必要があると強く感じましたし
改めてコミュニケーションの楽しさと難しさを感じた、そんなセミナーでした 😀
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3時間：120,000円（税別）～
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