●随時受付中の　企業研修とマンツーマントレーニング●

 

 

【企業研修】

 

＊　伝える力

＊　聴く力

＊　質問する力

 

を主とした「コミュニケーション」「スピーチ」「プレゼンテーション」スキル向上研修。

【マンツーマントレーニング】

 

お1人お1人に合わせたオリジナルカリキュラム作成。

 

●メルマガ随時配信中。Blogには書いていない毒舌なことも(笑)●

 

https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=UunoAy

 

 

 

 

 

 

 

 

金曜・土曜とお仕事で東京に行って来ました。

 

私は大阪市内に住んでいますが、月に1～2度東京に行っています。

 

東京にもスピーチのマンツーマントレーニングを受けて下さっている方がいて、

 

その方のトレーニングやセミナー、そして大事な忘年会に参加するため

 

金曜・土曜の2日間は東京で動き回ってきました。

 

 

 

 

 

私は今年の10月に、リーボック主催

 

『世界最高峰の障害物競走・スパルタンレース』に出場しました。

 

https://fitness.reebok.jp/spartanrace/

 

2年程前から会員になっている『絶対達成社長の会』のメンバーをメインとした

 

仲間たちで出場したのですが、一昨日はそのスパルタンレースに出場したメンバー、

 

次回のスパルタンレースに出場予定のメンバーが集まっての忘年会。

 

http://pag-presidents.jp/

 

 

我らが井上キャプテンからプロテイン1㎏を頂き(笑)、

 

 

まぁ、とにかく熱かった！

 

 

 

 

 

ここに集ったメンバーの大半は「経営者」もしくは「個人事業主」。

 

この時は仕事の話なんてほとんどせず、筋肉の話で盛り上がりましたが(笑)

 

日々の業務においては従業員とのコミュニケーションに悩んでいたりするんですよね。

 

 

 

 

 

 

✔　こちらが指示したことを理解していない

 

✔　自分が指示したことしかやらない

 

✔　報連相をしてこない

 

 

 

などの悩みが比較的上位にくる悩みでしょうか。

 

でも、この3つをよく見てみると、これは「悩み」ではなく「愚痴」なのでは？

 

と思ってしまいますが、いかがでしょう？

 

 

 

 

 

以前私と同じ年齢の会計士さんからこんな話を聞きました。

 

「社長がよく’従業員とコミュニケーションをとるのが難しい’と言っているけれど

 

そもそも社長と従業員のコミュニケーションに対する解釈の違いがある」

 

と。

 

大小様々な企業の会計や税務を担当しているこの会計士さんからこれを聞いた時、

 

確かに！！と改めて考えさせられました。

 

 

 

経営者からすれば、正確で迅速な情報伝達の手段がコミュニケーション。

 

従業員からすれば、分かりやすく丁寧な指示の手段がコミュニケーション。

 

 

となると、【コミュニケーションを活性化させましょう】と決めたところで

 

そもそもの解釈や目的が同じではないので、だから余計に溝が埋まってしまう―

 

なんてことになりかねません。

 

お互いがそれを理解して歩み寄る姿勢があれば言うことなしですが、

 

大概そうはいきません。と言いますか、ほぼそうはいきません。

 

経営者からすれば利益UPを目指すのは当然のことですが

 

従業員からすれば利益UPの目指すのは、経営者ほど重要ではないからです。

 

そんな状態で同じ方向を向いて仕事をするなんてとっても難しい…。

 

だから動くんです、経営者が。

 

指示や命令ではないコミュニケーションを、経営者がもっと密に従業員ととること。

 

いつも仏頂面で抑揚のないトーンで指示を出していた社長が

 

少し優しい表情とトーンで話しかけてきた！

 

それだけで従業員は心が満たされます。

 

それだけで‛自分のことを少しは気にかけてくれているのかな‛と嬉しくなります。

 

たったこれだけのことをやらない経営者が多いなぁと、私はよく感じます。

 

会社の立場が何であれ同じ人間には変わりありません。

 

経営する立場でも、中間の立場でも、指示されることが多い立場でも、

 

「自分から」話し方を今までと変えてみましょう。

 

今までと違うことをすれば、今までと違う反応が返ってきますよ。

 

 

 

 

 

 

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