コミュニケーション・スピーチトレーナーの加藤あやです☆
大阪にオフィスを構え、話し方の指導を法人・個人向けにさせて頂いています。
話をまとめるのが苦手な方がまずするべきこととは？
森→林→木→枝葉、の順で
話を大枠から話すことを心がけましょう。
話が長い人や何を話しているのか分かりにくい人は、大抵枝葉の部分を話しています。
細かい部分を話しているので話の全体像が見えません。
まずは話の大枠＝何の話をしているのか、を相手に伝わるように話すこと。
新聞の大きい見出しをイメージすると良いですね。
パッと見ただけで何について書かれているかが分かりますが
話をする時もそれと同じ。
何について話しているか？を最初に伝えて、
そこから話を少しずつ細かくしていきましょう。
例えば仕事でトラブルが発生した時。
トラブルの内容が複雑であったとしても伝える順序は同じ。
① A社との間にトラブルが発生した
② ○○と××に対するトラブルである
③ トラブルの原因は3つ、1つ目～…
という風に。
これをいきなり
A社から○○だというクレームが来て、そして××をしようとしたところ…
と伝えてしまうと、話の全体像が分かりにくい。
まずは「自分が言いたいことを1文で言うと？」と
自分に問いかけてみて下さい。
全体像を自分で把握して、なるべく短い文章（5～7秒）で言葉にすること。
これを意識して行うだけでも随分違いますよ☺
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