自分の「伝える力」に不安を抱いている皆さまへ。
伝えることだけにベクトルを向けると、結果それが「伝わりにくい」ことになってしまうかもしれませんよ。
話し上手は聴き上手、とよく言います。
相手の話をしっかり聴いている人は、実に色んなことに意識を向けて聴いています。
＊表情＝笑顔、暗い顔、真顔…
＊声のトーン＝明るいトーン、低めのトーン…
＊話すスピード＝速い、遅い…
＊体の動き＝前のめり、腕を組んでいる、ふんぞり返っている…
＊目線＝じっと目を見る、時々逸らす、ほとんど合わせない…
単に話の内容を聞くだけではなく言葉以外の情報（非言語）もしっかりと見ながら、
相手の本音はどこにあるのか、言葉と裏腹なことを思っていないか、など神経を集中させて聴きます。「傾聴」というものですね。
相手にしっかりと話を伝えるためには、日頃から相手の話を聴く＝傾聴力を磨いていくことが必要なんです。
では、なぜ傾聴力？伝えることがメインなのに、なぜ聴く力を鍛える必要があるの？
ちょっと考えてみて下さい。
例えばあなたの知り合いのAさんという方が、あなたに対して話を始めました。
失礼ですが…何を言っているのかさっぱり分からない！
要領を得ていないし話のまとまりもない。「え～」「あの～」の連発…。
あなたはどう感じますか？
恐らく、
‘自分は相手に伝わるような話し方をしよう’と思うのでは？
対して、話が上手なBさん。何を言いたいのかも分かるし、話を聴いていて何より楽しい。
‘自分もBさんのように分かりやすい話し方をしよう’と思いませんか？
傾聴力というものは、相手の話を単に聴くことではありません。
目から入ってくる情報（表情、体の動きなど）と耳から入ってくる情報（話の内容、話すスピード、声のトーンなど）から相手の本音や感情などを汲み取ったりイメージして、それに対してボールを返す―
そしてそのボールがお互いの間を気持ちよく行き来して、話が盛り上がったり心の距離が縮まったり。
実に温かく、そして深いものなんです。
プラス、「どうすればもっと相手に分かりやすく伝えられるか」の基盤とも言えるべきものなんです。
「どう聴けば、相手がもっと話しやすいか」
「どう話せば、相手がもっと聴きやすいか」
この2つは密接に絡み合っています。と言いますか、これがコミュニケーションの基本中の基本です。
伝える力に自信がない方は、まずは傾聴力を鍛えてみて下さい。